Fraktpolicy

FRAKTPOLICY

Vi är stolta över att erbjuda fri frakt!

Alla beställningar hanteras och skickas från vårt lager. Vänligen räkna med längre handläggningstider under helgdagar och reaperioder.

Vi behandlar beställningar från måndag till fredag. Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar från beställningsdatumet och skickas nästföljande arbetsdag efter behandling. Observera att vi inte skickar beställningar på helger.

När en beställning har lagts kan den inte avbokas. Om du behöver ändra leveransuppgifter, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. När beställningen har behandlats kan inga ändringar göras.

Hur lång tid tar det att få min beställning?

Efter att du har lagt din beställning, vänligen räkna med 1–3 arbetsdagar för behandling. Därefter varierar leveranstiden beroende på destination.

Beräknade leveranstider:

• Europa: 7–14 arbetsdagar

• USA: 7–15 arbetsdagar

• Kanada: 7–16 arbetsdagar

• Centralamerika: 10–25 arbetsdagar

• Australien / Nya Zeeland: 10–26 arbetsdagar

• Övriga länder: 11–30 arbetsdagar

I undantagsfall kan en beställning ta längre tid än normalt. I sådana fall kan leveransen ta upp till 40 arbetsdagar.

Om du upplever en ovanlig försening av din leverans är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på info@elsakarlsson.com så hjälper vi dig gärna.

Vi uppskattar din förståelse och ditt tålamod och strävar alltid efter att ge dig bästa möjliga köpupplevelse.

Vi kommer att tillhandahålla ett spårningsnummer så att du kan följa din beställning i realtid och hålla dig informerad om leveransens status.